Saber escuchar para enriquecer tus relaciones. Las claves!! 21 08 14

Buenos días!

A menudo queremos ayudar a personas cercanas que están atravesando momentos difíciles y no siempre sabemos cómo hacerlo. Aquí te enseño cómo escuchar para que el otro se sienta mejor. Estos consejos son también válidos cuando queremos cerrar un acuerdo: antes de exponer nuestros argumentos, debemos pasar por una fase de escucha empática. Eso hará fluir la negociación gracias a una comprensión mutua.

Espero te sea útil !

Un abrazo,

Anne Baurain

Coach de PNL, Formadora y Conferenciante
http://www.annebaurain.com
annebaurain@mac.com

Bibliografía de este vídeo: Steven Covey, “Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva” – 5º hábito: Comprender para luego ser comprendido.

Acerca de Anne Baurain

Coach PNL, formadora y conferenciante.
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